Aanbevelen:
Naar de Knowledge Base
Knowledge Base-artikel #1364

Toegang tot opslag (NAS) ingesteld als netwerkstation niet mogelijk

Het is niet of niet meer mogelijk om toegang te krijgen tot opslag (NAS) van de FRITZ!Box die is ingesteld als netwerkstation. Wanneer de computer wordt opgestart of wanneer je probeert om een netwerkstation toe te wijzen aan een USB-opslagmedium dat is aangesloten op de FRITZ!Box, verschijnt een van de volgende foutmeldingen:

  • ‘Onbekende gebruikersnaam of ongeldig wachtwoord voor: \\fritz.box\[...]’
  • ‘Netwerkwachtwoord opgeven
    Geef het wachtwoord op voor een verbinding met:
    fritz.box’
  • ‘Netwerkfout: Windows heeft geen toegang tot \\fritz.box.
    Foutcode [...] Netwerkpad niet gevonden.’
  • ‘Netwerkfout: Windows heeft geen toegang tot \\fritz.box.
    Foutcode [...] Onbekende fout’
  • ‘Niet alle netwerkverbindingen kunnen worden hersteld’
  • ‘Er is een fout opgetreden bij het herstellen van de verbinding tussen [...]
    Microsoft Windows netwerk: Het netwerkpad werd niet gevonden.
    Deze verbinding is niet hersteld.’

Oorzaak

  • Het ingevoerde pad, de gebruikersnaam en/of het wachtwoord is/zijn onjuist of de gebruiker heeft geen toegangsrechten voor NAS-inhoud, of onjuiste instellingen op de computer verhinderen toegang tot het USB-opslagapparaat.

Voer de hier beschreven stappen achterelkaar uit. Controleer na elke stap of het probleem is opgelost.

Opmerking:De instructies voor de configuratie en informatie over de functies in deze handleiding hebben betrekking op het meest recente FRITZ!OS van de FRITZ!Box.

1 FRITZ!Box-gebruiker instellen

Voor toegang tot de inhoud van de opslag (NAS) heb je een gebruikersaccount met een gebruikersnaam en wachtwoord nodig. Stel daarom een FRITZ!Box-gebruiker in de FRITZ!Box in:

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op ‘Systeem’.
  2. Klik in het menu ‘Systeem’ op ‘FRITZ!Box-gebruikers’.
  3. Klik naast de gebruiker die toegang tot de opslag (NAS) moet krijgen op de knop (Bewerken) of stel een nieuwe gebruiker in voor toegang tot de inhoud op de NAS:
    1. Klik op de knop ‘Gebruiker toevoegen’.
    2. Voer in de invoervelden een naam en een wachtwoord in voor de gebruiker.
  4. Schakel bij ‘Rechten’ de optie ‘Toegang tot NAS-inhoud’ in.
  5. Als de gebruiker alle opslagmedia mag benaderen, schakel dan de optie ‘Volledige toegang’ in.
    • Als de gebruiker alle opslagmedia mag benaderen, geen bestanden mag wijzigen, schakel dan de optie ‘Alleen leestoegang’ in.
    • Als de gebruiker alleen bepaalde opslagmedia of bepaalde mappen mag benaderen:
      1. Schakel de optie ‘Individuele instellingen’ in.
      2. Klik op ‘Toegangsrechten instellen’.
      3. Selecteer het opslagmedium en de mappen waartoe de gebruiker toegang krijgt.
      4. Als de gebruiker bestande in een map niet mag wijzigen, klik dan bij de map op (Schrijf- en leestoegang) en vervolgens op (Alleen leestoegang).
      5. Klik op ‘Toepassen’ om de instellingen op te slaan.

    • LET OP:Als je toegang verleent tot alle mappen, heeft de gebruiker ook toegang tot alle faxberichten, berichten op het antwoordapparaat en alle online opslag die je hebt ingesteld.

  6. Klik op ‘Toepassen’ om de instellingen op te slaan.

2 Windows-netwerktype instellen

Windows maakt onderscheid tussen verschillende netwerktypen en wijzigt de firewallinstellingen afhankelijk van of een netwerk is ingesteld als privénetwerk (thuisnetwerk), bedrijfsnetwerk of openbaar netwerk. Bij openbare netwerken is de computer niet zichtbaar voor andere apparaten in het netwerk en kan niet worden gebruikt voor het delen van bestanden en printers.

Zorg daarom dat je computer is ingesteld voor een verbinding met een privénetwerk:

  1. Klik in de taakbalk van Windows op (Start) en vervolgens op (Instellingen).
  2. Klik in het menu ‘Instellingen’ op ‘Netwerk en internet’.
  3. Als je Windows 11 gebruikt, klik dan naast de vermelding van de netwerkverbinding van de computer op ‘Eigenschappen’.
  4. Als je Windows 10 gebruikt:
    1. Klik afhankelijk van het verbindingstype van de computer op ‘Wi-Fi’ of ‘Ethernet’.
    2. Klik op de vermelding van de netwerkverbinding met de FRITZ!Box.
  5. Schakel bij ‘Netwerkprofielype’ de optie ‘Privé’ in.

3 SMBv1-ondersteuning inschakelen

Sommige apparaten of toepassingen (bijvoorbeeld Windows XP) ondersteunen alleen toegang via het verouderde SMBv1. Als je apparaat of toepassing geen update met SMBv2- of SMBv3-ondersteuning beschikbaar is, schakel je in de FRITZ!Box de ondersteuning voor SMBv1 in:

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op ‘Thuisnetwerk’.
  2. Klik in het menu ‘Thuisnetwerk’ op ‘USB / Opslagmedia’.
  3. Klik op het tabblad ‘Delen via thuisnetwerk’.
  4. Schakel de optie ‘Ondersteuning voor SMBv1’ in.
  5. Klik op ‘Toepassen’ om de instellingen op te slaan.

4 Netwerkstation verwijderen en opnieuw toewijzen

Vaak mislukt de toegang tot opslag (NAS), omdat de toegangsrechten voor NAS-inhoud zijn gewijzigd in de FRITZ!Box nadat het netwerkstation is ingesteld. Wijs daarom het netwerkstation opnieuw toe:

  1. Verwijder op de computer alle mogelijke verbindingen met de opslag (NAS) die is ingesteld als netwerkstation.
  2. Stel op de computer de opslag (NAS) opnieuw in als netwerkstation.

5 Firewall instellen

  1. Stel de firewall van de computer volgens de instructies van de fabrikant zo in dat het mogelijk is om via het SMB-protocol (Server Message Block) te communiceren.

6 Netwerkinstellingen van Windows aanpassen

  1. Klik in de taakbalk van Windows op (Start) en vervolgens op (Instellingen).
  2. Klik in het menu ‘Instellingen’ op ‘Netwerk en internet’.
  3. Als je Windows 11 gebruikt:
    1. Klik op ‘Geavanceerde netwerkinstellingen’.
    2. Klik bij ‘Verwante instellingen’ op ‘Meer opties voor netwerkadapter’.
  4. Als je Windows 10 gebruikt:
    1. Klik bij ‘Geavanceerde Netwerkinstellingen’ op ‘Adapteropties wijzigen’.
    2. Klik in de menubalk bij de knop (Weergave wijzigen) op de pijl en selecteer ‘Details’.
  5. Klik met de rechtermuisknop op de netwerkadapter die de computer met de FRITZ!Box verbindt.
  6. Klik op ‘Eigenschappen’.
  7. Schakel de opties ‘Client voor Microsoft-netwerken’ en ‘Bestands- en printerdeling voor Microsoft-netwerken’ in.
  8. Klik op ‘OK’ om de instellingen op te slaan.

Nu kun je de Opslag (NAS) van de FRITZ!Box benaderen.

Opmerking:Andere oorzaken voor het niet kunnen benaderen van de opslag (NAS) kunnen fouten van een beveiligingstoepassing of van het besturingssysteem zijn. Informatie over het instellen verkrijg je van de fabrikant van de beveiligingssoftware of het besturingssysteem, raadpleeg bijvoorbeeld de handleiding.

Taalkeuze