Aanbevelen:
Naar de Knowledge Base
Knowledge Base-artikel #3762

FRITZ!DECT 350 kan niet worden aangemeld

Het lukt niet om de FRITZ!-deur-raamsensor, bijvoorbeeld FRITZ!Smart Control 350, aan te melden bij de FRITZ!Box of de FRITZ!Smart Gateway. Nadat er op de DECT-toets of de Connect-toets van de FRITZ!Box of de FRITZ!Smart Gateway is gedrukt, wordt de DECT-verbinding niet tot stand gebracht. In de FRITZ!Box of de FRITZ!Smart Gateway wordt de deur-raamsensor in het menu "Smarthome" helemaal niet of met een inactieve verbinding aangegeven.

Opmerking:De configuratieprocedure en informatie over functies in deze handleiding hebben betrekking op het meest recente FRITZ!OS van de FRITZ!Box.

Voer de hier beschreven stappen achterelkaar uit. Controleer na elke stap of het probleem is opgelost.

1 Maximaal aantal bereikt

Je kunt slechts een bepaald aantal smarthomeapparaten aanmelden bij de FRITZ!Box en de FRITZ!Smart Gateway. Als je al het maximale aantal apparaten hebt aangemeld, kun je geen andere apparaten meer toevoegen.

2 Toetsblokkering deactiveren

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op "Systeem".
  2. Klik in het menu "Systeem" op "Toetsen en leds".
  3. Klik op het tabblad "Toetsblokkering".
  4. Schakel de toetsblokkering uit.

3 "DECT-vermogen verminderen" uitschakelen

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op "Telefonie".
  2. Klik in het menu "Telefonie" op "DECT".
  3. Schakel bij "Zendvermogen" de optie "DECT-vermogen verminderen" uit.
  4. Klik op "Toepassen" om de instellingen op te slaan.

4 "DECT Eco" uitschakelen

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op "Telefonie".
  2. Klik in het menu "Telefonie" op "DECT".
  3. Schakel bij "Zendvermogen" de optie "DECT Eco" uit.
  4. Klik op "Toepassen" om de instellingen op te slaan.

5 Versleuteling inschakelen

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op "Telefonie".
  2. Klik in het menu "Telefonie" op "DECT".
  3. Schakel bij "Beveiliging" de optie "Alleen beveiligde DECT-verbindingen toelaten (aanbevolen)" in.
  4. Klik op "Toepassen" om de instellingen op te slaan.
  5. Als de optie was uitgeschakeld, moet je de FRITZ!Box vervolgens één keer opnieuw opstarten via de gebruikersinterface ("Systeem > Back-up > Opnieuw opstarten").

6 Pincode instellen

Automatische aanmelding werkt alleen als je de pincode instelt op "0000" in de FRITZ!Box-gebruikersinterface:

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op "Telefonie".
  2. Klik in het menu "Telefonie" op "DECT".
  3. Voer bij "Aanmelden" de pincode "0000" in.
  4. Klik op "Toepassen" om de instellingen op te slaan.

7 FRITZ!DECT 350 terugzetten en afmelden

Je kunt de FRITZ!DECT 350 terugzetten naar de fabrieksinstellingen om alle instellingen te verwijderen die verhinderen dat er een verbinding tot stand kan worden gebracht. Vervolgens kan dan de niet goed werkende verbinding met de FRITZ!Box of de FRITZ!Smart Gateway worden verwijderd:

Fabrieksinstellingen van FRITZ!DECT 350 laden

Fabrieksinstellingen van FRITZ!DECT 350 laden
  1. Open de behuizing van FRITZ!DECT 350.
  2. Neem het meegeleverde pinnetje.
  3. Druk het pinnetje voorzichtig gedurende ten minste 1 seconden in het gaatje "Reset" aan de binnenkant van de behuizing. De led binnenin de sensor begint te knipperen en de fabrieksinstellingen worden geladen.

FRITZ!DECT 350 afmelden

Als de deur-raamsensor in de gebruikersinterface van je FRITZ!Box of FRITZ!Smart Gateway onder "Smarthome > Apparaten en groepen" staat, verwijder de sensor dan:

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box of in de gebruikersinterface van de FRITZ!Smart Gateway op "Smarthome".
  2. Klik in het menu "Smarthome" op "Apparaten en groepen".
  3. Klik op de knop "Apparaat verwijderen".
  4. Klik vervolgens bij het apparaat in kwestie op de knop (Verwijderen).
  5. Klik op de knop "Voltooid".
Taalkeuze